Политика отмены и возврата
Обновлено: 21 октября 2026
Правила отмены и возврата
Условия отмены для каждой виллы указаны на её странице и в сводке бронирования. Как правило, действуют три варианта:
- Гибкие: при отмене не позднее чем за 14 дней до заезда предоплата возвращается полностью.
- Умеренные: полный возврат не позднее чем за 60 дней до заезда, 50% предоплаты — за 30–59 дней; менее чем за 30 дней до заезда возврат не производится.
- Строгие: не позднее чем за 60 дней до заезда возвращается 50% предоплаты, после этого возврат не производится.
Возврат производится тем же способом, которым была внесена оплата, в течение 14 рабочих дней после подтверждения отмены. Перенос дат возможен при наличии свободных дат у виллы. Залог за ущерб возвращается полностью после осмотра при выезде.