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An wen soll ich mich wenden?
Zu meiner BuchungZahlungsstatus, Unterlagen und Check-in-Infos finden Sie auf der Buchungsseite in Ihrem Konto.
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Häufig gestellte FragenSchnelle Antworten zu Buchung, Zahlung, Stornierung sowie An- und Abreise.
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Häufig gestellte Fragen
Wie buche ich eine Villa?
Wählen Sie auf der Seite der Villa im Kalender Ihr An- und Abreisedatum und geben Sie die Personenzahl ein. Das System prüft sofort die Verfügbarkeit und berechnet den Gesamtpreis; anschließend senden Sie Ihre Anfrage über das Buchungsformular.
Wie bezahle ich, und wird eine Anzahlung verlangt?
Buchungen werden in der Regel mit einer Anzahlung bestätigt, der Restbetrag wird vor der Anreise fällig. Da Höhe der Anzahlung und Zahlungsplan je nach Villa variieren, werden beide im Buchungsschritt klar angezeigt.
Was ist im Preis enthalten?
Der Mietpreis umfasst die gesamte Villa einschließlich privatem Pool und Garten. Zusatzleistungen wie Poolheizung, Zwischenreinigung oder Transfers können je nach Villa extra berechnet werden; im Abschnitt „Nützliche Informationen“ auf jeder Villenseite ist aufgeführt, was im Preis enthalten ist und was nicht.
Wie viele Nächte muss ich mindestens mieten?
Die Mindestaufenthaltsdauer hängt von der Villa und der Saison ab und beträgt in der Regel zwischen 3 und 7 Nächten. Sie ist im Kalender auf der jeweiligen Villenseite angegeben, und das System weist Sie darauf hin, wenn Sie einen kürzeren Zeitraum wählen.